TicNote Cloud 定價方案

可以免費試用 TicNote Cloud 嗎？

可以。每位註冊用戶每月可獲得 300 分鐘免費轉錄時長，無需付費即可體驗 TicNote Cloud。

各方案之間有什麼差異？

不同方案在使用限額和功能權限上有所差異，包括轉錄分鐘數、單次錄音時長上限、文件匯入數量以及 Agent 請求次數等。高階方案適合使用頻率更高、需求更複雜的用戶。

轉錄分鐘數是如何計算的？

轉錄分鐘數是指您的方案每月包含的音視頻處理總時長。高階方案提供更多分鐘數，適用於會議錄音、錄製內容及網頁內容的處理。

未使用的轉錄分鐘數可以結轉到下個月嗎？

不可以。每月轉錄分鐘數在計費週期開始時重置，除非另有說明，否則不予結轉。

什麼是音訊匯入？

音視頻匯入功能支援透過上傳檔案或受支援的連結（如 YouTube）匯入音訊或視頻，系統將提取音訊流並以轉錄分鐘數進行處理。

什麼是 Agent 請求？

Agent 請求是指由 Shadow Agent 或私人 Agent 執行的一次 AI 請求。

Agent 請求是如何計算的？

Agent 請求用於衡量 Shadow Agent 或私人 Agent 執行 AI 操作的次數。根據任務複雜程度，用戶的一次操作可能消耗一次或多次 Agent 請求。

Agent 請求可以用來做什麼？

Agent 請求可用於以下 Agent 操作：
- Shadow Agent & 私人 Agent：對錄音和檔案進行提問、獲取摘要及內容分析
- Shadow Agent：在專案中建立、編輯、更新和管理內容或檔案，以及生成文件、簡報和網頁內容

可以隨時升級或降級訂閱嗎？

可以。您可以隨時更改訂閱方案。方案變更將根據當前計費週期和平台規則生效。

達到每月使用上限後會怎樣？

若達到方案的每月使用上限，部分功能可能暫時不可用，直到下一個計費週期重置使用量，除非提供了額外的使用選項。

退款政策是什麼？

退款資格取決於您的購買管道及適用的計費規則。請參閱您購買平台的退款政策，或聯絡 ticnotecloud-support@mobvoi.com