TicNote Cloud Preispläne

Ist es möglich, TicNote Cloud kostenlos zu testen?

Ja. Jeder registrierte Nutzer erhält jeden Monat 300 kostenlose Transkriptionsminuten und kann TicNote Cloud ohne Kosten erkunden.

Was ist der Unterschied zwischen den Plänen?

Verschiedene Pläne bieten unterschiedliche Limits und Funktionszugänge, wie Transkriptionsminuten, maximale Aufnahmedauer, Dokumentimporte und Agent-Anfragen. Höhere Pläne sind für intensivere Arbeitsabläufe und fortgeschrittenere Nutzung ausgelegt.

Wie werden Transkriptionsminuten berechnet?

Transkriptionsminuten beziehen sich auf die gesamte Audio- oder Videoverarbeitungszeit, die in Ihrem Plan pro Monat enthalten ist. Höhere Pläne bieten mehr Minuten für Meetings, Aufnahmen und Web-Inhalte.

Werden ungenutzte Transkriptionsminuten auf den nächsten Monat übertragen?

Nein. Monatliche Transkriptionsminuten werden zu Beginn jedes Abrechnungszyklus zurückgesetzt und werden nicht übertragen, sofern nicht anders angegeben.

Was ist Audio-Import?

Audio- & Video-Import ermöglicht es Ihnen, Audio oder Video aus Uploads oder unterstützten Links wie YouTube zu importieren. Der Audiostream wird extrahiert und als Transkriptionsminuten verarbeitet.

Was ist eine Agent-Anfrage?

Eine Agent-Anfrage bezieht sich auf eine KI-Anfrage, die von Shadow Agent oder Private Agent ausgeführt wird.

Wie werden Agent-Anfragen gezählt?

Agent-Anfragen messen, wie viele KI-Aktionen von Shadow Agent oder Private Agent ausgeführt werden. Je nach Aufgabe kann eine Benutzeraktion eine oder mehrere Agent-Anfragen verbrauchen.

Wofür kann ich Agent-Anfragen verwenden?

Agent-Anfragen können für folgende Agent-Aktionen verwendet werden:
- Shadow Agent & Private Agent: Fragen stellen, Zusammenfassungen erhalten und Aufnahmen sowie Dateien analysieren
- Shadow Agent: Inhalte oder Dateien im Projekt erstellen, bearbeiten, aktualisieren und verwalten sowie Dokumente, Präsentationen und Web-Inhalte generieren

Kann ich mein Abonnement jederzeit upgraden oder downgraden?

Ja. Sie können Ihren Abonnementplan jederzeit ändern. Abrechnungs- oder Planänderungen treten basierend auf Ihrem aktuellen Abrechnungszyklus und den Plattformregeln in Kraft.

Was passiert, wenn ich mein monatliches Nutzungslimit erreiche?

Wenn Sie das monatliche Limit Ihres Plans erreichen, können einige Funktionen nicht mehr verfügbar sein, bis sich Ihre Nutzung beim nächsten Abrechnungszyklus zurücksetzt, sofern keine zusätzlichen Nutzungsoptionen bereitgestellt werden.

Wie ist die Rückerstattungsrichtlinie?

Die Rückerstattungsberechtigung hängt von Ihrem Kaufkanal und den geltenden Abrechnungsregeln ab. Bitte beachten Sie die Rückerstattungsrichtlinie der Plattform, auf der Sie Ihren Kauf getätigt haben, oder kontaktieren Sie ticnotecloud-support@mobvoi.com